Com 53 anos, Unimed Grande Florianópolis fortalece parcerias e avança na segurança do paciente

A cooperação entre a Unimed Grande Florianópolis e o Hospital Albert Einstein eleva o padrão de cuidado e segurança do paciente na região Sul, adotando protocolos avançados e práticas de excelência na medicina preventiva e no tratamento de doenças crônicas. – Foto: Unimed Grande Florianópolis/Divulgação

Discorrer sobre a segurança do paciente é falar sobre pessoas e cuidado. Desde que foi assinado um termo de cooperação entre a Unimed Grande Florianópolis e a Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein, o primeiro do gênero na região Sul do país, os protocolos estabelecidos pelo Hospital Albert Einstein – 28º melhor hospital do mundo e o primeiro da América Latina – começam a ser aplicados no Hospital Unimed, em São José.

O modelo é baseado no uso eficiente de recursos assistenciais e na análise de dados de saúde populacional para planejar ações de medicina preventiva. “O cuidado integrado é uma importante linha de atuação e tema em comum que uniu as duas organizações”, explica o superintendente da cooperativa médica, Dr. Gabriel Gustavo Longo.

Em outras palavras, é dizer que as linhas de tratamento das doenças passam a ser complementadas por ações planejadas e integradas de medicina preventiva e de acompanhamento de doenças crônicas, seguindo práticas já estabelecidas em países com os melhores índices de saúde no mundo. “Também reforça o quanto a Unimed Grande Florianópolis está atenta aos debates sobre a saúde mundial e na vanguarda para esse tema em Santa Catarina”, completa o vice-presidente da cooperativa, Dr. Amilton Carniel Guimarães.

O termo de cooperação assinado entre as duas organizações estabelece, também, a disseminação de boas práticas com base em protocolos assistenciais e evidências científicas. O treinamento contínuo do corpo clínico e colaboradores do Hospital Unimed, a gestão de toda a operação, como controle de fluxos, processos e compartilhamento de experiências na assistência à saúde também fazem parte da colaboração.

Além de ser o primeiro Hospital na região Sul, nossa cooperativa médica é pioneira entre as Unimeds ao oferecer o padrão Einstein de excelência na assistência à saúde”. Dr. Jalmir Rogério Aust, Presidente da Unimed Grande Florianópolis.

Protocolo para opioides no pronto-atendimento

A qualidade e a segurança do paciente sempre foram tratadas com responsabilidade no Hospital Unimed, razão pela qual selos e acreditações foram conquistados ao longo de sua jornada. A partir da análise dos dados de atendimentos, foi identificada a utilização recorrente de medicamentos derivados de opioide em pacientes que procuravam o serviço de pronto-atendimento com queixas de dores crônicas. A aplicação frequente dessas medicações apresenta risco elevado de efeitos adversos ou dependência química e motivou a criação de um protocolo específico de atendimento.

O protocolo consiste em fluxos padronizados de avaliação e tratamento de pacientes com dores crônicas. Também identifica risco envolvido ao uso de opioides. Sempre que necessário, os pacientes são encaminhados a um prestador parceiro especializado no manejo crônico dessas medicações, seja através do pronto-atendimento (24h), tratamento ambulatorial ou internação hospitalar. O Hospital Unimed é o primeiro de sua região a adotar essa abordagem especializada, por meio de protocolo específico e multidisciplinar, criado em alinhamento com o Conselho Regional de Medicina e Ministério Público de SC.

Estrutura com Centro de Infusão

Cuidado contínuo

Em agosto, a Unimed Grande Florianópolis completa 53 anos, enquanto o Hospital Unimed conquista uma década de cuidado. Além do pronto-atendimento para casos de urgência e emergência 24h, soma-se aos serviços o Centro de Infusão UGF. A equipe formada é multidisciplinar e a estrutura é uma das únicas na Grande Florianópolis com box de infusão individualizado e espaço para acompanhante, com foco em tratamentos personalizados de alta complexidade, contemplando medicamentos de alto custo.

Os serviços e a estrutura do Hospital Unimed compreendem, ainda, leitos de UTI adulto e infantil, o serviço cardiológico UGF Cárdio e o avançado Centro de Diagnóstico de Imagem, tornando-o uma das principais referências para atendimento de alta complexidade do estado catarinense.